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Återlämning och reklamationer

Widerrufsbelehrung

Verbraucher haben ein vierzehntägigesWiderrufsrecht
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Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (STRATEGIKE Tomasz Sawicki, Jana Kazimierza 64/41, Warszawa, Polen, contact@guguplanet.com, +48690577707) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder EMail) über Ihren Entschluss, diese Vertrag zu widerrufen, informera. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Följderna av Widerrufs

Om ni återkallar detta avtal har vi alla betalningar som vi har fått från er, inklusive leveranskostnader (med undantag för extra kostnader, som ni har fått från oss, så att ni får en annan typ av leverans än den av oss erbjudna, förmånliga standardleveransen), utan dröjsmål och senast inom fyraton dagar från dagen tillbaka till en dag, där meddelandet om ert återkallande av detta avtal hos oss är ingångna. För denna återbetalning använder vi andra betalningsmedel, som ni använder i samband med den ursprungliga transaktionen, eftersom det är så, att ni har fått uttryckligen något annat avtalat; i inget fall kan ni för denna återbetalning få betala ut en ersättning som är beräknad. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie bära die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für eine etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf ein zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit dem dem zurückzuführen ist.

Widerrufsrecht består, soweit die Parteien nichts annat vereinbart haben, nicht bei folgenden Verträgen:

Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,

Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,

Verträge zur Lieferung von Waren, om dessa nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,