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Devoluciones y reclamaciones

DEVOLUCIONES
Queremos asegurarnos de que se superen sus expectativas. No obstante, si desea un reembolso o un cambio por cualquier motivo, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente: contact@guguplanet.com

NUESTRA POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Si no estás satisfecho con tu pedido, tienes 30 días para devolvernos los artículos que no quieras conservar. Le devolveremos el importe íntegro de los artículos que nos devuelva. Todos los productos deben estar inalterados, sin lavar y con sus etiquetas originales.

COSTES DE LAS DEVOLUCIONES
Una vez que te pongas en contacto con nosotros, te enviaremos un enlace que podrás utilizar para tramitar tu devolución de forma rápida y segura.
El coste de la devolución es el mismo que el del envío.
Envío de vuelta: Envíe el paquete de vuelta a nosotros (vea la dirección más abajo). Le enviaremos un correo electrónico cuando hayamos recibido y procesado su devolución:
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