Ir a contenido

Derecho de retractación

Derecho de retractación

Usted tiene derecho a rescatar el presente contrato sin dar motivo en un plazo de cuatro días. El plazo de retractación expirará cuatro días después del día en que usted, o un tercero que no sea el transportista y que haya sido designado por usted, tome posesión física del último bien.

Para ejercer el derecho de rescisión, deberá notificarnos su decisión de rescisión del presente contrato mediante una declaración de ambigüedad (por ejemplo, carta enviada por correo, copia telefónica o correo electrónico) por correo postal a la dirección guguplanet, ul. Jana Kazimierza 64/41, 01-248 Varsovie, Pologne, por teléfono al +48 690 577 707 o por correo electrónico a la dirección contact@guguplanet.com

Puede utilizar el modelo de formulario de retractación, pero no es obligatorio. Para que se respete el plazo de retractación, basta con que transmitas tu comunicación relativa al ejercicio del derecho de retractación antes de que expire el plazo de retractación. Deberá devolver o entregar el bien, a

Arteria Logistics

Pass 20 L / magazyn 7

05-870 Błonie, Pologne,

sin demora excesiva y, en todo caso, a más tardar cuatro días después de que usted haya comunicado su decisión de rescisión del presente contrato. Este plazo se considerará respetado si usted vuelve a enviar el bien antes de la expiración del plazo de cuatro días. Deberá hacerse cargo de los gastos directos de devolución del bien.

Efectos de la retirada

En caso de rescisión del presente contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de envío (a excepción de los gastos suplementarios derivados del hecho de que usted haya elegido, según el caso), una modalidad de envío distinta a la menos costosa propuesta por nosotros) sin demora excesiva y, en cualquier caso, en un plazo máximo de cuatro días a partir de la fecha en que se nos informe de su decisión de rescindir el presente contrato. Procederemos al reembolso utilizando el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción inicial, salvo que usted convenga expresamente en un medio diferente; en cualquier caso, este reembolso no supondrá ningún coste para usted. Podremos devolver el dinero hasta que hayamos recibido el bien o hasta que usted haya proporcionado una previsión de entrega del bien, siendo la fecha de devolución la del primer hecho.

Excepción al derecho de retractación

El ejercicio del derecho de retractación está excluido para los siguientes contratos
- los contratos de suministro de bienes confeccionados de acuerdo con las especificaciones del consumidor o no personalizados;
- los contratos de suministro de bienes que hayan sido descontados por el consumidor después de la venta y a los que no se pueda renunciar por razones de higiene o de protección de la salud ;
- los contratos de suministro de bienes que, después de haber sido vendidos, y por su naturaleza, se mezclan de forma indisociable con otros artículos;
- los contratos de suministro de bienes o servicios cuyo precio depende de las fluctuaciones del mercado financiero que dependen del control del profesional y que pueden producirse durante el período de retractación;